آداب هدیه دادن در سازمان باید با دقت و توجه به فرهنگ سازمانی، ارزشها و موقعیتهای خاص انجام شود. فرزاد مقدم به عنوان یکی از پیشتازان برندینگ در ایران، در نوشتههای خود درباره آداب هدیه دادن در سازمان به اهمیت هماهنگی هدیه با هویت و ارزشهای سازمان تاکید دارد. او معتقد است که هدیه دادن باید به گونهای باشد که نه تنها از لحاظ مادی، بلکه از لحاظ معنوی نیز ارزشمند باشد. این بدان معناست که هدیه باید به نوعی با تلاشها، موفقیتها و علایق دریافتکننده همخوانی داشته باشد.
علاوه بر این، مقدم بر این باور است که از آداب هدیه دادن در سازمان، رعایت حساسیتهای فرهنگی و اجتماعی است؛ مانند احترام به تفاوتهای فردی و فرهنگی کارکنان. هدایای سازمانی نباید تنها به عنوان یک وظیفه یا رسم سازمانی دیده شوند، بلکه باید با نیت خالص و از صمیم قلب ارائه شوند. به همین دلیل، انتخاب هدایای مناسب و شخصیسازی شده که بازتاب دهنده شناخت و احترام به دریافتکننده باشند، از اهمیت ویژهای برخوردار است. این رویکرد نه تنها باعث افزایش رضایت کارکنان و تقویت روابط داخلی میشود، بلکه به بهبود تصویر کلی سازمان و تقویت برند کارفرمایی نیز کمک میکند.
مطلب پیشنهادی: آشنایی با برند کارفرمایی و انتخاب هدایای سازمانی خاص
۱۰ سوالی که از قبل از هدیه دادن در سازمان باید از خودمان بپرسیم
هنگام هدیه دادن در سازمان، مهم است که به چندین سوال کلیدی توجه کنیم تا اطمینان حاصل شود که هدیه مناسب انتخاب شده و تاثیر مثبتی بر دریافتکننده و سازمان دارد. پاسخ به این سوالات کمک میکند تا هدیهای متناسب، موثر و با ارزش انتخاب شود که نه تنها دریافتکننده را خوشحال کند، بلکه ارزشها و فرهنگ سازمانی را نیز به خوبی منعکس کند.
برخی از مهمترین سوالاتی که باید از خودمان بپرسیم عبارتند از:
۱-هدف از هدیه دادن چیست؟
آیا هدف قدردانی از تلاشهای کارکنان است یا تقویت روابط با مشتریان و شرکای تجاری؟ هدف از هدیه دادن به انتخاب نوع هدیه کمک میکند.
۲-چه پیامی را میخواهیم با این هدیه منتقل کنیم؟
آیا هدیه نشاندهنده ارزشهای سازمانی است یا قرار است مسئولیت اجتماعی را نشان دهد. دانستن این مورد در تعیین اینکه هدیه سازمانی، یک محصول باشد یا تجربه نقش دارد.
۳-دریافتکننده هدیه کیست؟
شناخت دقیق دریافتکننده، از جمله علاقهها، نیازها و ویژگیهای شخصیتی او به انتخاب هدیهای مناسب و شخصیسازیشده کمک میکند. برای مطالعه بیشتر به مقاله ما در آرت یار با عنوان ” هر تیپ شخصیتی چه هدیهای دوست دارد” سر بزنید.
۴-بودجه هدیه چقدر است؟
بودجه موجود برای هدیه دادن چقدر است و چگونه میتوان هدیهای با کیفیت و متناسب با بودجه سازمان انتخاب کرد؟ باید به تعادل بین هزینه و ارزش هدیه توجه داشت.
۵-آیا هدیه مناسب موقعیت و فرهنگ سازمانی است؟
هدیه دادن در سازمان باید با موقعیت خاص (مثل مناسبتهای خاص، موفقیتهای کاری، یا سالگردها) و فرهنگ سازمانی سازگار باشد.
۶-آیا هدیه کاربردی و مفید است؟
آیا هدیهای انتخاب شده است که دریافتکننده بتواند از آن استفاده کند و برای او مفید باشد؟ هدیههای کاربردی معمولا بیشتر مورد استقبال قرار میگیرند. اگر چه یکی از مهمترین خدماتی که آرت یار ارائه میدهد این است که میتواند با بودجههای مختلف، آثار هنری مختلف برای سازمان تامین کند. هدیههایی که در سازمانها داده میشوند عموما کاربرد کمی برای افراد دارد و کارکنان پس از مدتی آن را فراموش میکنند. حال آنکه اگر شما به عنوان یک سازمان، یک اثر هنری با شناسنامه به نام او برای نیروی کاری خود بخرید، برای او یک راه سرمایهگذاری جدید باز کردهاید.
۷-آیا هدیه شخصیسازی شده است؟
آیا امکان اضافه کردن عناصر شخصیسازیشده مثل نام فرد یا پیام خاص وجود دارد؟ هدیههای شخصیسازیشده معمولاً ارزش بیشتری برای دریافتکننده دارند و بیشتر به یاد آنها میمانند.
۸-آیا هدیه از کیفیت بالایی برخوردار است؟
هدیه دادن در سازمان صرفا درباره انجام یک کار قشنگ نیست. بخش مهمی از این کار درباره کیفیت و مرغوبیت هدیه است. آیا هدیه انتخاب شده از کیفیت مناسبی برخوردار است و نشاندهنده تعهد سازمان به ارزشها و استانداردهای بالا است؟
۹-آیا هدیه با ملاحظات اخلاقی و زیستمحیطی سازگار است؟
آیا هدیه انتخاب شده با اصول اخلاقی و زیستمحیطی سازمان همخوانی دارد؟ این امر به تقویت تصویر مثبت سازمان کمک میکند. مخصوصا اگر سازمان مسئولیت اجتماعی یا سیستم ارزشگذاری مشخصی دارد، بایستی هدیه رسمی شرکت، با این ارزشها هماهنگ باشد.
۱۰-چگونه هدیه ارائه خواهد شد؟
نحوه ارائه هدیه نیز اهمیت دارد. آیا هدیه در یک رویداد خاص ارائه میشود یا به صورت شخصی به دریافتکننده تحویل داده میشود؟ بستهبندی و ارائه هدیه باید با دقت و توجه به جزئیات انجام شود.